Universidad Abierta y a
Distancia de México.
Grupo: PROPE_1902-DCA-064
Nombre del proyecto: Investigar
y analizar cómo se desarrolla la venta de productos por Internet, en concreto
dentro de las redes sociales y páginas web, así como el uso que debe emplearse el
Marketing digital para lograr el objetivo (ventas).
Autora: D. Elizabeth Gallardo Torres.
Mayo
2019.
1.- martes 14 de mayo
2019. Se realiza una primera visita o recorrido de reconocimiento del sitio: Un perfil de ventas
en Internet.
2.- Tomar nota de todo
lo sucedido.
Actividad por realizar
|
Propósitos y objetivos
|
Mantener conversación con los posibles clientes que tienen dudas
respecto a los productos que venden.
|
Resolver las dudas y
que esto ayude a poder concretar la venta.
|
Ponerse de acuerdo con los clientes para hacer los pagos y concretar días
y horarios para las fechas de entrega.
|
Concretar la venta
con el pago del producto y llevar a termino la misma, fijando un lugar, día y
horario para la entrega del producto.
|
Indagar sobre donde poder conseguir nuevo producto para la venta.
|
Continuar con el
stock que permita que el negocio continúe.
|
Indagar sobre las tallas y prendas que el cliente necesita o le gustaría
ver en venta dentro del sitio.
|
Conservar los clientes
que ya se tienen, pero además estar a la vanguardia para atraer a más.
|
Empaquetar la ropa por la que ya se ha pagado indicando con un
distintivo el lugar y la persona a quién se entregara.
|
Esto agilizará la
entrega del producto además de no confundirse con otro artículo.
|
Dirigirse hacia los lugares donde se realizará la entrega.
|
Entregar el producto
y así poder finiquitar el trato, además de solicitar al cliente una recomendación
o calificación en cuanto al servicio dentro de la página.
|
3.- Anotaciones de las
actividades realizadas.
En ocasiones y por diferencias circunstancias no se podrá poner de acuerdo
respecto a la entrega del producto por lo que se debe de concretar la venta ya
sea con un deposito adelantado y posterior fijar la entrega (sin que esto
incremente el gasto del mismo) o liberar la prenda para que alguien más pueda
adquirirla.
4.- Hallazgos
importantes.
Es vital estar actualizada respecto a las tendencias de moda en ese
momento, y que el stock de ropa sea un poco a lo que las clientas necesitan,
quieren o buscan.
Es necesario estar siempre conectados para poder dar solución a diferentes
situaciones (como el tráfico y que haga llegar tarde a una u otra parte,
cancelaciones -evitar que estas sucedan-, etc)
5.- Conclusiones.
Es vital el poder ser multifuncional, para no perder ningún cliente (estar
al pendiente de pagos, cancelaciones de entrega, el tráfico, estar en contacto
continuo con las personas que se harán las entregas en el día, planificar la compra
de nuevos artículos, etc).
Comentarios
Publicar un comentario